1、我公司在上门抄客户室内水表时，有时会遇到家中无人的情况，为此我公司特推出“网上抄表”的措施,客户自己可以通过“网上抄表”把抄表数据传给我们。“网上抄表”方式是客户协助我公司抄见水表的一种辅助方法，以便客户及时收到水表帐单。
2、为准确计量和及时发现水表故障，如已连续二次自报，希能在第三次（半年内）抄见水表，我公司可在客户约定时间内派员上门抄见水表。
3、客户如需“网上抄表”请在我公司规定抄表日前二天（例：抄表日6月3日的前二天即为6月1日），按网页要求正确键入姓名、帐号（水费帐单印有帐号），及联系方法，即可及时收到本期帐单。
4、为保证准确计量，抄表日期请尽量以上次帐单上打印的“下次抄表月、日”为准；水表读数必须正确，若发生误差，本公司会与您联系。
5、页面上的“区域”即水费帐单上的地址码。“水费帐单帐号”即水费帐单上的销根号。
6、页面上的前四项必须以上次帐单上的信息为准。
　　客户对以上情况如有疑问，请拨打“浦东呼叫中心”962323询问。

准确抄表方法：
1、从表面的正方向看，不要侧看或斜看；
2、从高位到低位抄读四位黑针的指示数值，依此为：
　　千位（ x1000 ），
　　百位（ x100 ），
　　十位（ x10 ），
　　个位（ x1 ）
3、红针为小数不计。