7月13日，公司召开了“十二五”发展规划讨论会。会议由总经理戴婕主持，公司主要领导、各基层单位党政负责人、各部门负责人等30余名中高层管理人员参加了会议。

会上，戴婕总经理、顾丽华副总经理及市场发展部、生产技术部等专业部门对“十二五”发展规划纲要的编制原则、指导思想、规划目标、基本策略等内容进行了详细阐述和解释。

与会人员围绕“人力资源配置、专业化供水管理、节能减排、科技创新、风险防范”等规划内容展开了热烈讨论，并从各自专业角度出发，提出了修改、完善意见。针对对外服务机制，与会人员认为，在未来5年内，应根据区域特点，进一步优化公司服务网点的设置，合理布局，提高服务响应速度；针对人力资源管理，与会人员认为，员工是公司的最大财富，也是公司发展的根本动力，自来水行业有百年的历史传承，累积了深厚的文化底蕴，公司应根据实际，逐步建立、完善具有自身特色的企业文化，提高员工满意度、忠诚度、归属感和工作积极性。