7月27日上午，“浦威水质”联合公司二次供水管理所和客户服务中心，积极加入“服务世博活动”，将专业化的供水服务送入曹路集约化地区，与当地居民一起在曹路镇文化活动中心开展“进社区”服务活动。
集约化切换的部分小区，饮用水水质得到明显改善,用户在听了水质人员的现场分析后，脸上都露出了满意的笑容。活动现场，居民反映问题比较集中的是水表过速，对于现场居民提到的用水问题，工作人员都给予了耐心的解释和答复，客服中心的志愿者们更是在现场将所有涉及到水表过速的用户信息都一一记录下来，并承诺会立即下单安排维护人员上门检测水表流量，发现误差大的将及时更换。这样的现场办公形式受到了当地居民的一致好评，不仅使我们深入了解了集约化地区的用水问题，同时也展示了公司服务世博、关注民生，创建和谐的企业形象。 |