为实现市委市府关于“城乡一体化，郊区集约化”的战略目标，根据全市供水“一网分片调度，资源合理配置”的要求，上海市城投总公司、浦东新区政府、浦东威立雅公司于2007年12月26日共同签署了集约化供水协议，正式启动浦东地区供水集约化工作。经过近两年的不懈努力，目前，浦东威立雅公司已完成了6家镇级水厂（涉及浦东新区4个功能区7个镇）的切换工作，总计关闭地下深井20口、切换居民表（地下表及公房表）21961个、非居民地下表（企业表）2050个，切换后受益人口约40万，增加供水面积约100平方公里。集约化供水工作的顺利推进，为2010年世博会期间浦东地区的安全优质供水打下了扎实基础。

浦东威立雅公司在事先充分调研的基础上，针对不同情况，在工作部署上采用了托管、切换两种模式，即：管网、水量等条件相对成熟的镇级水厂先行切换；不能满足切换条件的水厂采取托管方式。同时，结合各镇级水厂实际运行情况，制定了详细的工作方案，确保在2012年完成全部镇级水厂的切换工作。

截至目前，浦东威立雅公司已完成高东、张桥、高南、川杨河、江镇、北新（12月底切换）6家镇级水厂以及孙桥水厂2个小区的切换工作。切换区域由浦东威立雅公司统一供水，进一步提高了集约化地区的供水水质。由各镇政府托管的曹路、外高桥、六团、黄楼、孙桥、合庆等水厂，也将在2010年金海水厂投产后，按条件逐步实施切换工作。

为顺利进行镇级水厂的切换工作，浦东威立雅公司在切换前，由分管副总经理会同相关业务部门，对各镇级水厂的生产服务、人员情况、表务信息、管网情况进行充分调研，并与浦东新区市容环保局、公用署、镇政府、切换水厂等政府部门及集约化单位进行了充分的协商、分析与讨论，认真制定实施方案，确保做到集约化工作顺利推进，供水区域服务平稳过渡。

鉴于历史原因，各镇级水厂表务资料不够齐全。针对这一问题，公司客户服务中心抽调业务骨干，在供水切换前，对当地居民、企业水表进行逐一跟抄、拦帐。在切换前完成了所有表务资料的统计工作，并将这些信息逐一纳入公司信息系统中，做到切换后与当地抄表、养护工作无缝衔接。另外，公司还配合集约化进程，在切换地区增设了营业、养护服务站点，方便当地居民付费、报修。

对于切换区域的老旧管网，公司管网所进行了全面普查。在补全、规范管网资料的同时，也减少了原有管网的漏失率。对切换后存在的老旧管网、低压供水区域，公司管网所有针对性地制定改困方案，结合当地村镇规划，按计划逐步进行改造，彻底解决当地居民用水困难的问题；对未切换区域，配合浦东新区新农村给水改造计划，协助政府相关部门完成管网、水表的更换工作，为今后的切换工作打下基础。

为进一步提高切换地区供水服务质量，在接手川杨河水厂后，公司泵站管理所依据实际情况，着手制定了改造方案，充分利用原有设施、设备，对水厂的生产工艺和管网系统进行了改造，既确保了切换地区夏季高峰用水安全，又大大提高了水质。

对目前暂由各镇政府托管的6家水厂，浦东威立雅公司也采取有效措施，切实加大了管理力度。公司质量监督部、生产技术部、人力资源部、水质中心等相关职能部门多次走访各托管水厂，就生产安全、设备运行、供水水质、供水水量等问题，进行指导和监督。同时，定期组织托管水厂管理人员召开生产经营会议，就保障高峰用水、迎世博安全保卫、供水水质、安全生产等工作进行分析讨论、指导监督。公司控制中心、水质中心也在托管水厂及其供水区域内按标准安装了测压点和水质取样点，对供水服务压力、水质进行监控，并每月提供报表供托管水厂参考，进一步提高托管水厂生产运营管理水平。

在北新、曹路两个托管水厂突发水质事件时，公司总经理室领导和相关部室第一时间赶赴现场，指导水厂解决、处理技术难题；公司管网所迅速调拨送水车对断水区域进行供水，并紧急排管施工接拢管道进行馈水，确保当地居民用水安全。