勇立潮头 舞动青春

——凌桥水厂杨勇参与世博志愿者服务的事迹
杨勇是凌桥水厂团支部书记,这次城投总公司组建世博志愿者服务队,他欣然决定加入这个团队,为保障世博园区的环境卫生奉献自己的力量。
虚心好学的志愿者。2010年3月1日集中培训开始,此前从未接触环卫行业的他,在各门专业课上都认真听讲,积极思考,在最短时间内了解掌握了新知识和新技能,并在应知应会考试中取得了良好的成绩和带教老师的认可。
4月1日,城投世博志愿者服务队103名队员正式入驻世博园,开始了和世博园区一起成长的历程。随着世博园区建设进入尾声,当时任世博志愿者服务队浦西E片区分队长的杨勇,已经将整个片区的地形图全部装进了脑海里,熟悉了片区里的每一间厕所,每一处广场和每一个休息点,并以此为依据和自己的队员们逐个探讨研究巡检路线、巡检时间、巡检规范,使每一个队员都了解自己将来工作中的每一个细节,早早地进入了状态。利用巡检的机会,杨勇还现场模拟了各种巡检中可能发现的问题,统一规范了处理问题的方法,大大提高了队员们将来工作中处理突发事件的能力,从而提高了队员们的业务水平和专业素质。在日常管理上,杨勇本着严于律己,团结协作的原则,和队员们建立了深厚的友谊,                            在队中形成了和谐的气氛。
爱岗敬业的实践者。正是由于他的良好表现,四月底世博会试运行结束后,服务队有关领导决定让杨勇担任浦西片区大队长,得到任命后,他在最短的时间内熟悉了浦西D片区的情况,并针对试运行中发现的问题,如作业单位果壳箱垃圾收运不及时,广场保洁力量不均衡,以及果壳箱设置不合理等,撰写了《浦西片区巡检问题汇总》的报告,在该报告中还提出了多条解决问题的合理化建议。为解决果壳箱收运不及时的问题,他首先挑起了垃圾收运员的担子,利用队员在巡检中发现未及时清运的果壳箱能用电台联系的优势,第一时间赶到现场处理,大大缩短了满溢果壳箱处理的流程和时间。其次担当了协调员,协调好巡检员和垃圾收运作业人员的关系,让每一个巡检员都了解自己管辖片区地块作业人员的作业路线,在电台联络不上的情况下,能尽快就近通知作业人员赶到现场作业,大大提高了果壳箱收运的效率,这两个方案实施后,浦西片区果壳箱收运工作得到了很大的改善,极大提高了浦西片区整体环境卫生的质量。
冲锋在前的领跑者。近入6月,世博园区客流量明显增加,已经突破单日50万人大关,园区内公厕客流排队现象开始出现,针对这个情况,杨勇在每天上午客流入园高峰的时候,都到浦西园区第一线—浦西1#鲁班路入口公厕旁值守,进行客流疏导工作,常常一站就是一个多小时,期间不但要疏导公厕客流,还要担当“志愿者”的职责,为游客提供详细周到的服务,并要求队员也在片区地块内客流较大的公厕边进行疏导,使公厕排队等候时间都控制在五分钟之内,让游客们玩得开心,用得舒心。在他“我先做,然后大家跟我一起做”的感召下,队员的工作积极性和主动性得到了提高,使浦西大队成为一支“招之即来,来之能战,战则能胜”的优秀团队。
“勤于动脑,善于沟通”是杨勇的工作作风;“严于律己、真诚热情、团结协作、奉献世博”是杨勇的岗位承诺,在世博这个广阔的大舞台上,他不仅展现了自己,也展示了浦威公司年轻人的新风采。
更新日期:2010-6-24 9:13:30