随着上海2010年世博会开幕的倒计时间日益临近，浦东二次供水管理所为配合浦东新区“迎世博600天计划”工作的顺利推进，本着宣传先行、舆论导向、加强沟通的理念，7-9月中连续三次，精心策划组织了二次供水设施改造为民投摊活动，提供进社区服务，方便居民咨询了解相关内容。

管理所选择了三个用水问题非常严重的小区开展为民服务，即：两个试点小区（上钢四村、浦东大道庆宁寺小区）和三林世博功能区（浦三路817弄小区）均存在了严重的用水矛盾：管道锈蚀现象突出；存在水黄、漏水现象；设备及管道老化，水泵声音异常，开启扰民；居民楼内水压不足，水质不好等等，居民对于用水意见较大。为了让居民更直观、明白地了解二次供水设施改造的相关内容，管理所采用新旧实物对比、改造楼道参观、听取改造意见、宣传资料发放、现场解答等途径，共发放居民征询表65份，现场接待居民99户，组织30名居民参观改造后的楼道，发放宣传资料144份。

通过与居民面对面的交流和沟通，二次供水管理所对居民们反映的各类问题和具体情况，进行专题分析和讨论，进一步加强与新区、街道的沟通和协调工作，为08年年底要完成的“迎世博600天计划”中的二次供水设施改造任务打下了基础。