2021年5月9日至15日是全国第30个城市节约用水宣传周,围绕今年“贯彻新发展理念,建设节水型城市”宣传主题,浦威公司积极营造节水宣传的良好氛围,践行为民服务宗旨。
节水宣传进社区。“小水滴”们来到成山路1728弄大华社区开展便民服务,向用户宣传水资源现状,普及节约用水常识,发放宣传手册,增强公众节水意识。
智慧服务新体验。“威客服”网上营业厅推出智能对话机器人服务。用户可通过“浦东威立雅”微信公众号进入“威客服”网上营业厅,点击“智能客服”,选择使用文字或语音的方式与对话机器人“客服小威”进行交互对话,实现查账单、查欠费,以及常见问题咨询等基本功能。
通过开展节水宣传,浦威公司呼吁用户从日常点滴做起,把节约用水作为生活习惯。今后,公司将不断推出智慧服务新功能,为用户提供更多元化的线上服务新体验。 |