2021年国庆节前夕，公司提前部署、统筹安排，开展多次应急演练，提升处理能力。公司高层领导带队赴下属各基层单位和建设工地开展节前安全检查，要求落实各项安全防范措施，强化应急值守力量，持续做好节日期间安全及防疫工作，全力以赴保障城市供水，让市民用上放心优质的自来水。

国庆节期间，公司积极行动，落实各项举措，保证水厂生产运行、供水调度、服务保障等工作正常开展，让市民过好安心假。各水厂认真分析每一个水样，确保每一滴出厂水都符合饮用水标准；各泵站认真组织对各类设备巡检和隐患排除，确保生产设备仪器正常运转。公司妥善安排管网应急处置、抄表复核、营业接待、热线接听等服务保障工作，并通过多种网络业务平台为广大用户提供不间断的优质便民服务。此外，凌桥水厂深度处理项目建设有条不紊地推进施工。

据统计，公司平均日供水量达131.3万立方米、管网平均压力203.70千帕。威玲快线“962323”共接来电3510个，受理来电3495个，管网所累计受理各类抢修498件，其中大修100件、小修204件、2小时急修194件。公司共有1492人次参加了节日加班、值班工作，确保国庆节假期的安全生产有序、供水服务平稳。