3月以来，一场疫情“倒春寒”不期而至，吹响了上海齐心抗“疫”的号角。浦威公司积极响应，发布倡议书，号召全体党员干部员工投入疫情防控与安全供水工作；主动出击，抓实抓细疫情防控各项工作，确保各项防控措施落实落地，全力保障城市供水安全有序。

疫情就像军号响。浦威人众志成城、同舟共济，践行供水企业特殊时期的特殊责任与特殊担当，确保防疫体系不乱、防疫保障不断、防疫力量不散。

集结号，有序推进。在疫情防控的特殊时期，安全供水对社会稳定具有格外重要的意义。浦威公司深入贯彻落实上级集团防疫决策部署和疫情防控工作要求，立刻进入战“疫”状态，统筹做好疫情防控与重点工作，筑牢供水生命线。

公司组织成立了疫情防控工作专班，严格落实疫情防控工作“五个必须”，强化组织力度，保障生产运营、管好人员排查、落实各类物资、严格防控措施、确保后勤服务；制定了疫情防控工作指南、《浦威公司疫情防控生产运行保障封闭管理应急预案》等相关防疫工作方案，细化流程、强化支撑，保证人员信息统计到位、应急物资分发到位、驻场人员集结到位。

公司党政班子深入基层一线巡视各项生产、防疫工作的开展落实情况，慰问封闭管理的员工，感谢坚守岗位的员工舍小家为大家，并叮嘱值守员工保重身体，在做好自身防护的同时坚持生产服务安全稳定，进一步压实责任、鼓舞士气。

出征号，守望相助。面对严峻复杂的疫情防控形势，浦威公司扛起特殊责任，把疫情防控和保障供水作为当前工作的重中之重，用浦威速度和温度为用户筑牢疫情期间安全用水防线。

疫情初起，公司即对一线重点岗位进行排摸梳理，明确一线关键岗位最低配置数量，制定场所封闭管理应急处置预案，配置组建了A、B两个团队，实行封闭式管理驻场保障模式，以确保人员稳定、供水安全。快速成立“水厂应急抢修队”、“水厂应急运行保障小组”和 “管网应急抢修队 ”三支应急保障队伍同时落实封闭式管理，以保障生产设备、管网设施等应急抢修安全可控。“威玲快线962323”呼叫中心、水质中心、控制中心等均实施封闭管理，保障信息畅通，应急处置正常。同时，公司落实封闭管理期内员工核酸检测、换班消杀，严丝合缝、做实生产保障闭环、应急处置闭环。

冲锋号，服务有力。本轮突如其来的疫情发生以来，浦威公司全体干部员工心怀供水大局，拿出特殊担当，有的主动请缨，有的毅然投入，有的冲锋在前……共克时艰中浦威人挺身而出、逆行而上，守“沪”城市供水。

随着浦东封闭管理小区越来越多，为确保居民用水无忧，不少浦威人变身“浦威大白”，义无反顾进入封控小区开展抢修堵漏工作。公司接到封控小区报修后，主动对接小区居委、物业的防疫小组，在取得多方认可批准后，第一时间细化维修方案，浦威人穿着闷热的防护服、佩戴口罩、手套和护目镜，“全副武装”频频奔赴封控小区。忙个不停的“浦威大白”满身大汗，争分夺秒解决用水故障，确保最快速度恢复供水。

疫情之下，公司已对相关服务工作进行了调整，下属5家营业厅已暂停营业，恢复营业将视后续疫情情况调整。将抄表方式改为“非入户”方式，即所有人工抄表以“估算”方式进行，同时相应延长付费周期。为减少用户办理业务的“焦虑”，公司及时推出水费“电子账单”业务，让用户足不出户即可了解用水情况。用户也可以通过关注“浦东威立雅”微信公众号和“支付宝”生活号，点击“威客服”平台自助办理网上报修、自助抄表等业务。如有疑问，可拨打“威玲快线962323”咨询。

疫情就是命令，防控就是责任！当前，战“疫”进入最吃紧、最吃重、最吃劲的关键阶段。浦威公司继续秉持勇担责任的信念，确保防疫供水两不误、两手抓。浦威人心往一处想、劲往一处使，为打赢这场疫情防控狙击战贡献力量。